Psicanalista sofre queimaduras graves após procedimento estético com laser feito por profissional não habilitado
13/01/2026
(Foto: Reprodução) Mulher sofre queimaduras graves no rosto após procedimento estético em Sorocaba
A psicanalista Cláudia Bonilha, moradora de Sorocaba (SP), teve graves complicações após realizar um procedimento estético para tratar a flacidez nas pálpebras. A intervenção, feita com laser de CO2 por um profissional não habilitado, resultou em uma ulceração que quase atingiu o globo ocular e causou queimaduras de segundo e terceiro graus.
Ao g1, Cláudia contou que realizou o procedimento, considerado de alto custo, em outubro de 2025. Segundo ela, no mesmo dia, passou a sentir dores e percebeu inchaço nas pálpebras. A paciente explicou ainda que esta foi a segunda vez que realizou o tratamento, mas com uma profissional diferente.
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Sete dias após a aplicação, Cláudia percebeu que o quadro estava se agravando. "Eu notei uma ferida que na minha pálpebra direita estava vazando um liquido amarelo, o que eu entendi que poderia ser pus, uma infecção. Então, procurei um médico, fui atendido por um oftalmologista. E ele detectou uma ulceração na pálpebra direita, com infecção e que poderia, então, se não tratada, atingir o meu glóbulo ocular", relata.
Além do oftalmologista, Cláudia procurou uma dermatologista, que confirmou queimaduras de segundo e terceiro graus na região. Um mês após o procedimento, ela ainda precisa usar maquiagem para esconder as manchas deixadas pelo laser e enfrenta um tratamento que deve durar pelo menos um ano, além de lidar com a autoestima abalada.
Fora o valor investido no procedimento, a paciente também precisou gastar com antibióticos, anti-inflamatórios e filtros solares, o que aumentou ainda mais o prejuízo financeiro.
"A central que eu fui buscar, que era a felicidade, eu não encontrei. Eu encontrei a oposta. Eu encontrei a tristeza profunda, e que me emociona quando eu toco nisso, mas tem uma razão de ser. Se puder tocar alguma pessoa, alguma vida, para impedir que passe por isso, acho que, realmente, o que nós tratamos nesse momento tem razão de ser."
Psicanalista de Sorocaba (SP) tem ulceração em pálpebra após fazer procedimento estético com profissional não habilitada
Reprodução/TV TEM
Riscos e falta de fiscalização
O caso de Cláudia não é isolado. Um estudo da Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD), que analisou mais de 47 mil preenchimentos faciais, registrou 1.032 complicações, como nódulos, edemas e até casos graves de oclusão arterial.
A entidade também recebeu mais de 800 denúncias de procedimentos realizados por profissionais não habilitados. Outra pesquisa da SBD, com mais de mil médicos, apontou que 17% das complicações decorrentes de procedimentos estéticos evoluíram para sequelas permanentes, como cegueira, necrose e infecções profundas.
Procedimentos invasivos, como o laser de CO2 ablativo, são considerados atos médicos exclusivos pela legislação brasileira, conforme a Lei nº 12.842/2013.
O Conselho Federal de Medicina (CFM) e a SBD reforçam que intervenções como peelings de fenol, aplicação de toxina botulínica e preenchedores devem ser realizadas apenas por médicos, preferencialmente especialistas. Em decisão recente, o Supremo Tribunal Federal (STF) ratificou a exclusividade médica para esse tipo de procedimento.
A SBD cobra maior fiscalização da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) sobre clínicas e equipamentos. Em operações recentes, a Anvisa inspecionou dezenas de estabelecimentos e encontrou irregularidades em todos eles, incluindo produtos vencidos ou sem registro, equipamentos descalibrados e até reutilização de seringas.
'Complicações difíceis de resolver'
Psicanalista de Sorocaba (SP) tem ulceração em pálpebra após fazer procedimento estético com profissional não habilitada
Reprodução/TV TEM
A médica dermatologista Tatiana Simis relata o aumento no número de pacientes que chegam ao consultório com complicações decorrentes de procedimentos mal executados.
"Tenho recebido muitos casos, nem um, nem dois, nem três. São muitos casos de complicações, muitos deles difíceis de se resolver. A gente sofre junto ao paciente e fica um drama até conseguir resolver, quando possível de se resolver", explica.
Ela reforça a importância de buscar profissionais qualificados, que conheçam profundamente a anatomia e a fisiologia da face e estejam preparados para lidar com possíveis intercorrências.
"Precisa estar habilitado e entender detalhes como a anatomia da face e a fisiologia da face. Se houver uma complicação, como eu vou resolver a infecção?! Estar apto a prescrever um antibiótico, prescrever uma medicação, caso haja necessidade no pós-procedimento."
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